Man & Wood カスタマーセンター
Tel : 03-6231-4061 (受付時間:平日AM10:00~PM6:00)
email : support@mannwood.jp (営業日基準24時間以内にお返事いたします)
●返品・交換について
【商品不良時】 お客様から商品ご返送後、良品と交換もしくは代金をお返し致します。 往復送料は弊社負担致しますので、着払いにてご返送下さい。
【お客様都合時】 お客様のご都合による返品・交換に掛かる諸費用 (往復送料・手数料)は、 お客様負担とさせて頂きます。
また、返品による代金返還は、お支払いいただいた合計金額から、商品発送時の送料、諸経費を引いた金額の返還となります。
パッケージ、下げ札等は、現状のままの状態でご返送をお願いします。
【返品ができないケース】 尚、次の場合は商品到着後7日以内であっても、返品をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
a: 一度ご使用になられた商品(不良品は除く)
b:お客様の利用による磨耗や、不注意による損傷